智·惠·管家
從單純的車輛維修、保養服務,到有別于眾的全生命周期管家式服務,北汽新能源搭建起覆蓋線上、線下的“智·惠·管家”服務體系,為用戶提供購買、使用、保養、服務的一站式解決方案。
客戶服務
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乘用車提供首次免費保養

商用車提供首次免費保養

動力電池回收

提供動力電池回收服務

動力電池可回收再利用

關愛回訪

24小時服務熱線

400-650-6766

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增值活動

定期為客戶組織提供會員增值、優惠活動

管家服務

實行一對一管家服務

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車輛維修
質量擔保

質保維修時長不超過48小時

否則免費提供代步車或代步車費用支持

質保維護

乘用車3年/12萬公里(核心部件8年/15萬公里) (以先到為準)

商用車3年/6萬公里(核心部件5年/20萬公里) (以先到為準)

檢測服務

24小時車輛技術狀態檢測并適時進行維護提醒或上門服務

救援服務

在車輛銷售城市開通緊急救援電話

提供24小時救援服務

原廠配件

為客戶提供品質優良的原廠配件

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